Российские маркетплейсы могут ввести невозвратный сервисный сбор с пользователей, чтобы поставить на контроль количество заказов и возвратов на площадках.
От автономной некоммерческой организации по защите прав участников электронной коммерции "Федеральное общество сетевой торговли" поступило предложение о введении мер ограничения бесконтрольных заказов и возвратов товаров на маркетплейсах. Среди мер ФОСТ выделило введение невозвратного сервисного сбора по аналогии с авиабилетами, а также внедрение минимальной стоимости заказов, практики платных возвратов и системы рейтинга покупателей.
Авторы инициативы считают, что эти нововведения помогут в воспитании у пользователей осознанного потребления, сообщает ТАСС.