Кузбассовцы сообщают о сбоях в работе нового портала для записи к врачам.
Жители Кузбасса пишут жалобы губернатору и представителям Министерства здравоохранения Кузбасса. Люди сообщают о сбоях в работе сайта "Портал пациента", который заменил "Врач 42".
Часть кузбассовцев сообщает, что не может попасть на портал. При этом раньше граждане успешно пользовались "Врач 42". Как уточняют люди, не помогает даже регистрация на сайте Минздрава через Госуслуги с вводом всех данных.
Также возникают сложности с записью родственников.
– "Пыталась записать свекровь в поликлинику со своего телефона. Вообще пишет никуда не прикреплена", "Ранее всегда малышку записывала на прием через сайт "Врач 42", а сейчас ваша платформа пишет ошибку", – сообщают жители региона.
Новая платформа предлагает новые функции, однако воспользоваться ими не у всех получается. Так, несколько человек задали вопросы по телемедицинской консультации, так как не смогли записаться на нее через "Портал пациента".
Как пояснили в Министерстве здравоохранения Кузбасса, портал в целом работает корректно. При возникающих сложностях рекомендуют зайти с другого браузера или устройства. Представители ведомства уточнили, что из своего личного кабинета можно записать на прием к врачу трех человек.
Ранее редакция VSE42.Ru сообщала, что в Кузбассе вместо сайта "Врач 42" будет действовать "Портал пациента".