Онлайн-сервисы давно уже стали реальностью для многих жителей Кузбасса. В настоящее время, не выходя из дома, можно купить практически все – от колбасы и хлеба до самого навороченного ноутбука, телевизора и автозапчастей. Однако, как говорится, во всем есть разница. И даже среди онлайн-сервисов тоже. Какие из них могут быть максимально удобными, с низкими ценами и кратчайшими сроками доставки? В этом попытался разобраться корреспондент VSE42.Ru.
Назвать все онлайновые торговые площадки не сможет, пожалуй, даже эксперт в этой сфере деятельности. Их на самом деле очень много. Российские, иностранные, специализирующиеся на продаже бытовой техники или только на продуктах питания. Сколько их? Десятки, сотни? На самом деле успешных и тех, что на слуху у массового потребителя гораздо меньше.
Чтобы не распыляться по всему этому многообразию, я решил на этот раз попытаться проанализировать популярные в России онлайн-сервисы от "вселенной" Сбера.
В первую очередь это конечно СберМегаМаркет. Наличие в названии онлайн-сервиса слова "мега" не случайно. Мега – это что-то очень большое. Именно таковым и является СберМегаМаркет. Вот только несколько цифр. В СберМегаМаркете представлено более 5 000 000 товаров от более чем 8 000 магазинов в 17 основных крупных товарных категориях, включая электронную и бытовую технику, товары для дома, одежду, строительство и ремонт, детские товары и многие другие. И, разумеется, выгодные скидки, возможность рассчитываться бонусами "Спасибо" до 99 процентов от стоимости товара! Кэшбек до 25 процентов на всё. Это, как говорится, приятное финансовое дополнение к большому ассортименту, выгодным ценам и оперативной доставке вашего заказа.
Кроме того, сервис СберМегаМаркет гарантирует лучшие цены, на маркетплейсе действует акция "гарантия лучшей цены". Если пользователь найдёт товар в другом интернет-магазине и его стоимость будет ниже, СберМегаМаркет выровняет цену. Сервис также предоставляет товары в рассрочку. Доставка товара осуществляется с помощью масштабной логистической инфраструктуры. Осуществляется крупногабаритная доставка. Имеется опция "Получить сегодня". Бесплатная доставка для подписчиков СберПрайм (кроме крупногабаритных товаров). Активно развивается сеть пунктов выдачи товара. Кроме организаций-партнеров, таких как службы экспресс-доставки и магазинов, пункты выдачи есть и в филиалах Сбербанка. Согласитесь, это очень удобно, когда ты сам можешь выбрать для себя пункт выдачи товара, например, рядом с домом, или местом работы.
Для того, чтобы понять возможности выбора клиента СберМегаМаркета, достаточно просто скачать приложение на свой мобильный телефон и посмотреть каталог товаров или на сайте https://sbermegamarket.ru. Для примера, давайте возьмем категорию "автотовары". "Шины и диски", "масла и технические жидкости", "мототовары", "автоэлектроника", "автокосметика и химия", "автосвет", "автозапчасти", "автоинструмент", "дополнительное оборудование для автомобилей", "аксессуары для автомобилей", "аккумуляторы и зарядные устройства", "зимние автотовары", "тюнинг", "товары для детейлинга". И так далее, и тому подобное. Практически бесконечный список товаров для автомобилей и мототехники.
Есть еще один важный момент, который стоит отметить, – для любителей "всего оригинального" здесь огромный выбор. Но и для тех автомобилистов, кто не готов переплачивать за фирменные шилдики – тоже. Так что главным в этом случае оказывается покупатель. Что, согласитесь, приятно. То есть на СберМегаМаркете можно найти практически любой товар на любой кошелек.
При этом, у покупателя есть крайне важная, в подобных случаях, возможность сравнить различные товары из аналогичной товарной группы по цене, характеристикам, условиям доставки и даже самостоятельно выбрать продавца. Позиции от разных продавцов собираются в один заказ. Система доставки, оплаты, возврата общая для всех.
Одним словом, СБерМегаМаркет предоставляет возможность не только найти необходимый клиенту товар, но и оперативно получить его, заказав доставку. Все быстро, удобно и выгодно. И даже мысли не возникает пытаться что-то искать в других "торговых местах" в интернете. Сбер на самом деле создал маркетплейс, способный удовлетворить практически любые запросы покупателей.
Теперь перейдем к "хлебу насущному". В смысле к сервисам Сбера по доставке продуктов. Это Самокат и СберМаркет. Принципиальная разница между ними в том, что Самокат имеет собственные дарксторы (склады и одновременно центры формирования заказа), которые открыты практически в каждом районе города, СберМаркет осуществляет доставку из магазинов партнеров. Если вам надо сделать заказ на относительно крупную сумму с большим перечнем товаров – рекомендую СберМаркет. Этот сервис "заточен" под решение именно таких задач. Вы спокойно можете воспользоваться приложением СберМаркет и выбрать все необходимое – хоть на день-два вперед, хоть на неделю, а то и больше.
Важно, что каждую неделю здесь продается со скидками более 2 тысяч товаров. Кроме того, у СберМаркета действует услуга бесконтактной доставки. В Кузбассе СберМаркетом возможна доставка из магазинов: "Метро", "Лента", семейства магазинов "Магнит", ЕАптека, FixPrice, Монетка, а в Кемерове – еще и "Бегемаг".
Схема использования СберМаркета предельно понятна и проста. Клиент сервиса выбирает магазин и "складывает" виртуальные товары в корзину, специалист по закупкам СберМаркета соберет товары в указанном магазине, а курьер привезет в удобное для клиента время. СберМаркет также принимает оплату бонусами "Спасибо", начисляет кэшбек.
Второй сервис по доставке продуктов Самокат – это, если так можно выразиться, скорая продуктовая помощь. Например, вернулись вы домой с работы – а холодильник пустой. Чтобы не делать крупный заказ, а уж тем более не бежать лично в магазин, можно просто воспользоваться приложением Самокат и заказать несколько товарных позиций. И все! В нормальном режиме в течение от 15 минут до получаса ваш заказ доставит курьер Самоката. И – приятного аппетита. Быстро, удобно, выгодно. Кстати, у Самоката есть линейка собственных, уникальных, только присущих этому сервису продуктов.
Скорость доставки – это как раз тот "конек", на который сотрудники Самоката сделали основную ставку. Если нужно "здесь и сейчас" – вам в Самокат. Как же удалось достичь столь высокой оперативности? Очень просто. Такая оперативность стала возможна благодаря дарксторам, которые, например, в Кемерове у Самоката открыты практически во всех районах города.
ЕАптека. Если вдруг кто-то не знает (хотя искренне сомневаюсь, что такие люди есть среди наших читателей), то сервис предоставляет клиентам возможность покупки лекарств и прочих товарных позиций из аптечного ассортимента. Но сразу отмечу два принципиальных отличия.
Во-первых, это огромный ассортимент, который имеется на складах ЕАптеки в Кемерове и Новокузнецке. Порядка 12 тысяч наименований. Во-вторых, это удобство для покупателей, о котором традиционным оффлайновым аптекам остается только мечтать. Покупателю достаточно просто выбрать в приложении необходимые товары из ассортимента ЕАптеки. Остальное сделают сотрудники сервиса – максимально оперативно доставят товар по указанному адресу. Хотя, даже не так. Не просто максимально оперативно. ЕАптека доставит выбранные товары именно в то время, когда укажет клиент. Например, вы можете сделать заказ, еще находясь на работе и просто указав время доставки на вечер – когда уже вернетесь домой. И именно в это время курьер привезет все нужное вам.
Согласитесь, это удобно. Не нервничать, бегая в поисках нужного препарата по разным аптекам, а найти то, что вам нужно, в одном месте. И заказать доставку. И – вовремя все это получить.
Еще немаловажный момент. Да, доставка до двери квартиры или дома – это удобно. Но для тех, кто предпочитает по каким-либо причинам не пользоваться курьерской доставкой, ЕАптека предлагает альтернативный вариант. Вы можете получить свой заказа, посетив один из филиалов Сбербанка. Сейчас на территории Кузбасса "ЕАптека" представлена в 4-х офисах Сбера. Три из них в Кемерове: пр. Весенний, 6 (ж/р Лесная поляна), пр. Ленина, 120, пр. Молодёжный, 9. И один в Новокузнецке по адресу пр. Ермакова, 11.
Говоря проще, вы можете прийти в филиал банка, чтобы совершить какие-то финансовые операции. А заодно и забрать товары из офисов ЕАптеки, которые работают тут же, в указанных филиалах.
Подводя итог нашего исследования отметим, ЕАптека, СберМаркет и Самокат являются так называемыми специализированными маркетплейсами. Что касается СберМегаМаркета – это практически неограниченная вселенная товаров. Как говорится, просто заходи и выбирай. И кстати, пользуясь сервисом СберМегаМаркет, вы можете заказывать товары и Самоката и СберМаркета и ЕАптеки. По-моему, это очень удобно.
Все изученные мною сервисы можно скачать из магазинов приложений и установить на мобильный телефон. И они всегда будут под рукой.
Ещё один плюс заключается в том, что Сбер находится в диалоге со своими клиентами, готов ответить на интересующие вопросы, принять предложения с целью улучшения работы своих сервисов. Если у вас есть вопросы, предложения по работе: СберМегаМаркета, Самоката, СберМаркета и ЕАптеки направляйте их на электронную почту sbermegamarcket@yandex.ru.