Союз пассажиров направил запрос в Роспотребнадзор с просьбой проконтролировать повышение тарифов на такси в новогоднюю ночь.
В надзорном ведомстве уже ответили, что готовы оперативно отреагировать на запрос.
Согласно закону "О защите прав потребителей", сервисы такси обязаны заранее уведомлять клиентов о повышении тарифов в преддверии новогодней ночи.
– Наиболее оптимальный вариант – предупреждать о новых расценках на сайте, чего многие не делают. Но, если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, закон тоже будет выполнен, – сообщил "Известиям" глава Союза Кирилл Янков.
Ранее стало известно, что в ночь на 27 декабря сервис "Яндекс.Такси" вдвое поднял тариф на свои услуги.