С приближением Нового года шансы получить заказанные подарки вовремя стремительно уменьшаются. Причина – логистика, которая не успевает за ажиотажным спросом, возрастающим в праздничный период в десятки раз.
Спрос на грузоперевозки и складские услуги традиционно начинает расти уже с ноября, достигая пика в конце декабря. Как рассказала руководитель категории "Транспортные услуги" в Авито Услугах Евгения Лазарева, логистическая система, работающая в течение года с запасом, в предпраздничные недели функционирует на пределе своих возможностей, поскольку не может масштабироваться мгновенно. Если сбой в цепочке поставок происходит ещё в начале осени, нагнать спрос к середине декабря становится практически невозможно.
Первыми с полок виртуальных и реальных магазинов исчезают наиболее популярные товары: трендовые гаджеты и игрушки, изделия ручной работы, импортная продукция и товары из бьюти-сегмента. Даже успешно оформленный заказ сталкивается с чередой логистических препятствий. Пропускная способность сортировочных центров ограничена физически, что приводит к длинным очередям грузовиков на разгрузку. Любая заминка в таком узле способна задержать доставку сразу в несколько регионов.
В условиях спешки многократно возрастает риск ошибок при комплектации заказов. Снегопады, дорожные пробки, технические неполадки и высокая загрузка курьеров также вносят свои коррективы, затягивая сроки. Задержка доставки одному клиенту неизбежно сдвигает график для всех последующих.
В связи с этим самый надёжный способ избежать праздничных сбоев – планировать покупки заранее. Оптимальным временем считается первая половина декабря или период сразу после ноябрьских распродаж. В это время ассортимент ещё остаётся широким, цены стабильными, а логистические цепочки работают без экстремальных перегрузок. Такое грамотное планирование позволяет не только подарить близким желаемые подарки, но и сохранить собственное спокойствие в предновогодней суете, пишет RostovGazeta.