Мэр Новокузнецка рассказал, куда горожанам необходимо обращаться при отсутствии отопления.
Накануне, 15 сентября, в Новокузнецке стартовал отопительный сезон.
– Запуск теплоснабжения поквартальный, сюда входят и объекты соцкультбыта, и многоквартирные дома. Напомню, подключение к теплу не происходит мгновенно, а производится поэтапно в соответствии с графиком, – отметил глава Новокузнецка Денис Ильин.
Так, процесс подключения занимает от одного до трех дней.
Местным жителям напоминают, что для уточнения информации о запуске теплоснабжения в определенном многоквартирном доме необходимо обратиться в УК. В том случае, если со стороны компании не будет никаких действий, новокузнечане могут обратиться на "горячую линию" с предоставлением информации о номере заявки, сделанной в УК. С телефонами можно ознакомиться по ссылке.