Маркетплейс Wildberries ввел новую функцию. Теперь можно будет отменить заказ в первый час после его оформления.
Wildberries ввел кнопку отмены заказа в течение часа после оформления. Такая мера позволит защитить покупателей от случайных покупок.
Маркетплейс начал тестировать опцию в конце декабря прошлого года. На первом этапе новая функция будет доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах. В Wildberries отметили, что опция позволит продавцам сократить затраты на логистику.
Для того, чтобы кнопка отмены заказа появилась в приложении Wildberries, его необходимо обновить до последней версии. На сайте же опция доступна сразу. У покупателей, совершающих покупки по предоплате, тоже есть возможность отменить заказ – для этого необходимо обратиться на электронную почту компании. В будущем кнопка отмены будет доступна всем покупателям. Об этом сообщает РИА "Новости".