Правительство России утвердило постановление, позволяющее авиакомпаниям выдавать ваучеры вместо возврата денег за авиабилеты.
В кабмине приняли постановление, согласно которому авиакомпании имеют право выдавать клиентам ваучеры вместо денег за отмененные рейсы, если в стране сложилась чрезвычайная ситуация или есть угроза ее возникновения.
Также в документе указывается, что при введении режима повышенной готовности перевозчик имеет право изменить условия договора, отменить вылет и вернуть деньги клиенту.
– При этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса <...> принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке, – говорится в постановлении.
С помощью данного условия клиент авиакомпании может купить новый билет по любому направлению за счет уже потраченной суммы. Кроме того, эти средства можно потратить на другие услуги компании.
При условии, если этого не случится, то через три года компания будет должна вернуть пассажиру деньги. Забрать средства раньше трех лет могут ветераны Великой Отечественной войны, многодетные семьи и инвалиды первой или второй групп, а также лица, которые сопровождают инвалида первой группы или ребенка-инвалида второй группы, сообщает РИА "Новости".
Ранее Михаил Мишустин постановил возвращать деньги за билеты в случае отмены мероприятий из-за ЧС.