Накануне вагоновожатый кемеровского трамвая обратил внимание, что на протяжении нескольких часов в вагоне ездит пожилая женщина. Причем несколько раз она выходила из вагона, но вскоре снова садилась в трамвай и ехала в обратном направлении.
Вагоновожатый попытался выяснить, куда направляется пассажирка, но та не смогла назвать ни остановку, ни адрес, даже свое имя женщина забыла. Мобильного телефона у нее не было.
На помощь позвали полицию. В отделении установили примерный адрес проживания 82-летней пенсионерки и доставили ее домой. Родственники пожилой женщины уже сбились с ног в поисках бабушки и собирались обращаться в полицию. Они искренне поблагодарили сотрудников кемеровского УМВД России и неравнодушного водителя электротранспорта, которые сделали все возможное для возвращения потерявшейся пенсионерки.