Группа новокузнецких туристов, прилетев в Китай, узнала, что их оплаченные номера в пятизвездочных отелях заняты. Альтернативное размещение, которое турагентство предложило путешественникам, невыгодно отличалось от забронированных мест, и туристы отказались покидать трансферный автобус до приемлемого решения.
Группа туристов прилетела из Новокузнецка в китайский город Санья на острове Хайнань по путевкам, забронированным у туроператора "Жемчужная река".
В автобусе, который развозил туристов по заблаговременно оплаченным отелям, гид объявил, что почти 20 человек не смогут заселиться в выбранные пятизвездочные отели, поскольку их номера заняты. Вместо этого им предоставят другой отель.
Туристы выяснили, что предлагаемые номера хуже качеством, а отель удален от берега моря, и отказались туда заселяться. Они вернулись в автобус требуя выполнения условий оплаченных туров.
Вопрос с размещением решается, люди обеспечены завтраками, сообщает портал "КузПресс".