Весной текущего года Роспотребнадзор получил право проводить проверки в роли тайных покупателей.
Жители Кемеровской области часто жалуются на обслуживание в сфере финансовых услуг, сообщает информационное агентство "RuNews24.ru".
Также жители недовольны обслуживанием и условием работы аптек: так, горожан не устраивает качество товара или необъяснимо большие очереди.
Лидером в хит-параде неугодных организаций оказались банки: точкой преткновения стали отсутствие информирования об изменениях в банковских продуктах и отказ возврата страховых премий, а также навязывание банками в договорах своих условий.
В результате, сотрудники Роспотребнадзора решили проверить, насколько качественно предоставляются услуги банков жителям региона.
Фото: Google.Images