Клиенты банка ВТБ 24 могут испытать технические трудности при поведении операций по пластиковым картам. Об этом сообщает "Коммерсант" со ссылкой на колл-центр кредитной организации.
"По независящим от банка причинам при проведении операций по картам в терминалах сторонних банков возможно возникновение ошибок", – сообщили в коол-центре.
Специалисты также описали характер возможных ошибок.
"В банке было зарегистрировано, что, возможно, были отклонения в операциях по техническим причинам, что в терминалах идет ошибка – отказ в проведении операции и блокировка суммы", – сказал RNS специалист колл-центра.
Однако в работе POS-терминалов самого банка ВТБ сбоев нет.
"В банке ВТБ не наблюдается проблем в работе POS-терминалов, все системы функционируют в штатном режиме", – цитирует газета сообщение пресс-службы банка.
Напомним, что недавно произошел сбой в работе карт Сбербанка.