Новокузнечанка Светлана А. столкнулась с неожиданной блокировкой своей банковской карты. Когда она позвонила по этому поводу в банк, ей сообщили, что карта заблокирована в связи с её смертью.
Данный случай, о котором рассказало издание "Кузнецкий рабочий", мог бы показаться курьёзным, если бы не тот факт, что у новокузнечанки, узнавшей о том, что она покинула мир живых, не было больное сердце. Эмоциональные переживания в течение десяти дней, которые потребовались на то, чтобы разблокировать карту, существенно отразились на состоянии здоровья женщины.
– Я не могла снять деньги, сделать перевод, произвести автоплатёж за стационарный телефон. На все эти операции, преимущества которых так расхваливает и буквально навязывает нам банк, мне пришлось потратить много сил, – рассказала возмущённая клиентка.
На приёме у заместителя управляющего банка горожанке уже пообещали разобраться, кто виноват в случившемся – сотрудники банка или нотариус, направивший им документы. Не исключено, что кто-то перепутал фамилию женщины.