Первый областной диспетчерский пункт для инвалидов по слуху появился в Кемерове в рамках программы "Доступная среда в Кемеровской области".
Как рассказали в областной администрации, проект реализован при участии департамента соцзащиты населения и Кемеровского отделениям всероссийского общества глухих.
Сотрудники пункта, владеющие русским жестовым языком, смогут отвечать обратившимся инвалидам с помощью компьютеров с веб-камерами, планшетов и видеотелефонов. Теперь глухие получили возможность сообщить об экстренной ситуации, вызвать врача на дом, пригласить слесаря из ЖЭКа или получить ответы на свои вопросы.
Сейчас диспетчерские пункты для инвалидов по слуху, работающие лишь в определённые часы дня, есть в Кемерове, Новокузнецке, Ленинск-Кузнецком, Прокопьевске, Юрге, Междуреченске. За 2015 год в них зафиксировано больше 2,5 тысяч обращений.