Сбербанк активно развивает удаленные каналы, в том числе для корпоративных клиентов. Системы дистанционного обслуживания позволяют без посещения офиса банка в любое удобное время получать текущую информацию о состоянии счёта, а также совершать операции по нему.
Более 95% клиентов используют удаленные сервисы и более 85,6% операций (безналичные платежи, размещение средств на депозитах, резервирование счетов) производятся без посещения банка. Напомним, что "Сбербанк Бизнес Онлайн" вошёл в пятерку лучших мировых финансовых сервисов в номинации "Превосходный клиентский опыт" от ассоциации BBA FinancialInnovationAwards.
Сбербанк увеличил и время обслуживания корпоративных клиентов в сервисах онлайн. Теперь операции можно совершать с 7:00 утра до 20:00 вечера, а в недалеком будущем операционное время будет увеличено до 23:00.
"Мы предлагаем клиентам воспользоваться сервисом онлайн резервирования расчётного счёта и получить номер расчётного счёта за 5 минут в режиме 24/7 без посещения офиса Банка, говорит заместитель управляющего Кемеровским отделением Антон Милютин. – Данным сервисом уже воспользовались 97% наших корпоративных клиентов, открывших расчётные счета в течение 1 квартала 2016 г. Сразу после получения номера расчётного счёта его можно передать контрагентам для обеспечения расчётов".
Ещё один активно развиваемый сервис для корпоративных клиентов – приём наличных на расчётный счёт через устройства самообслуживания Сбербанка. Операция проводится клиентом без оформления дополнительных документов, средства на счёт совершаются в режиме онлайн. В настоящее время данная услуга доступна во всех устройствах самообслуживания Сбербанка с функцией приёма наличных на территории Кемеровской области.
ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальные сайты Банка – www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.