Tele2 и МТС заставляли абонентов платить за звонки на выключенные телефоны

Сотовых операторов Теле2 и МТС уличили в нечестном списании средств со счетов абонентов. Оказалось, что они взимали плату за звонки на выключенные телефоны, сообщают "Ведомости".

При этом плата бралась даже в том случае, если звонящий не дожидался звукового сигнала для оставления сообщения. Средства за минуту связи списывались с момента соединения с автоответчиком.

Корреспонденты указанного информагентства провели свой эксперимент, в ходе которого ошибки в списании средств подтвердились. После этого они обратились к официальному представителю Теле2 Дмитрию Прошкину, и тот пообещал устранить недоразумение. Уже через несколько часов средства списываться перестали.

В МТС же заявили, что никакой ошибки в списании средств нет. Оплата взимается вполне осознано, чтобы пользователь мог оставить голосовое сообщение. Официальный представитель компании Дмитрий Солодовников отметил, что большинство звонков абоненты оператора совершают внутри сети, а значит, ничего за них не платят. Тех, кто звонит человеку с подключённой голосовой почтой из другой сети, единицы.

Фото: google images
Комментарии для сайта Cackle