В Красноярске состоялось судебное заседание, инициатором которого стал недовольный клиент "М-Видео". Информация об этом появилась на официальном сайте краевого суда.
Летом прошлого года мужчина купил в упомянутом магазине iPad mini. Но через несколько дней прибор начал "зависать", изображение мерцало, а при перезагрузке экран становился белым. Покупатель обратился в магазин с просьбой заменить неисправный гаджет, но в ответ лишь получил совет самостоятельно обратиться в сервисный центр. Тогда клиент предложил расторгнуть договор купли-продажи, но снова получил отказ. В итоге, он решил судиться с ритейлером, сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда.
В результате технической товароведческой экспертизы стало ясно, что в устройстве повреждёна аппаратная часть.
Изначально планшет стоил 20,6 тысяч. Но с учётом штрафов, неустоек и судебных издержек, представителям "М-Видео" придётся выплатить 50 тысяч рублей. Истец счёл эту сумму заниженной и дважды обжаловал решение суда, но его оставили без изменений.