В 2023 году был создан филиал фонда "Защитники Отечества" по Кемеровской области – Кузбассу, новая структура, которая объединила в себе решение вопросов ветеранов, вернувшихся из зоны боевых действий, и членов семей погибших бойцов. Ветераны СВО и семьи погибших военнослужащих часто нуждаются в помощи по самым разным вопросам. Филиал фонда оказывает содействие в получении необходимой социальной, медицинской, юридической и психологической помощи. Особое внимание уделяется вопросам медицинской реабилитации, адаптации в мирную жизнь, а также переобучению и трудоустройству.
Руководитель филиала фонда "Защитники Отечества" по Кузбассу Лариса Конышева рассказала о работе филиала, о команде, о результатах:
– Одним из важных показателей работы филиала фонда является количество положительно решенных обращений. На сегодняшний день в филиал фонда обратилось более 15 000 человек, вопросов поступило более 39 000, почти все они уже решены, остальные вопросы находятся в работе. Наиболее частыми темами обращений в филиал фонда являются назначение мер социальной поддержки, денежные выплаты, получение удостоверений ветерана боевых действий, юридическая помощь, медицинское сопровождение и реабилитация. Чтобы решать вопросы оперативно, с этой целью еженедельно на платформе филиала фонда проводятся приёмы Правительства Кузбасса и заседания Межведомственной комиссии, налажено взаимодействие со всеми министерствами и ведомствами. Мы сами регулярно выезжаем на встречи в госпитали по медицинским и правовым вопросам. В нашей команде нет случайных людей, у нас трудятся ветераны СВО, родственники бойцов, а наши социальные координаторы всегда на связи с подопечными. В этом году для удобства филиал фонда работает ежедневно, без выходных.
– Как выстроена работа социальных координаторов?
– Наша задача сделать так, чтобы каждый защитник, возвращаясь в мирную жизнь, почувствовал здесь заботу, уважение и поддержку во всем. Сегодня в филиале фонда трудится 86 социальных координаторов, в числе которых есть уже сами участники специальной военной операции, а также члены их семей. Помощь защитникам и семьям оказывается адресная и всесторонняя: от оформления документов на получение льгот и мер социальной поддержки до решения вопросов с ремонтом крыши или чисткой снега. И тут, конечно, особая роль именно социальных координаторов – им необходимо сделать все возможное, чтобы защитник Отечества получил реальную адресную помощь.
– Как семье участника СВО найти своего социального координатора?
– Можно обратиться непосредственно в филиал фонда и узнать, либо по месту проживания, так как в каждом муниципалитете есть социальные координаторы.
– В прошлом году Кузбасс стал одним из первых регионов, где на базе филиала фонда открыли представительство Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации. Заработало бесшовное взаимодействие?
– Фонд специализируется на помощи ветеранам и их близким, а специалисты ВСЦ ведут приём действующих военнослужащих. В Военно-социальный центр могут обратиться контрактники, призывники, мобилизованные, добровольцы, а также уволенные из рядов Вооружённых Сил России и члены их семей. Сотрудники ВСЦ принимают посетителей. Они работают с запросами от военнослужащих, проводят консультации, общаются с семьями военнослужащих. В числе сотрудников центра – ветеран специальной военной операции. Он прошёл обучение по президентской программе "Время Героев".
– Фонд помогает в оформлении статуса ветерана военных действий. Что нужно для его получения?
– Филиал Государственного фонда "Защитники Отечества" оказывает содействие бывшим сотрудникам частных военных компаний в сборе документов для оформления удостоверения ветерана боевых действий. Пакеты документов передают в Министерство обороны РФ. Решение о выдаче принимает специальная комиссия Министерства обороны РФ. Как только в филиал фонда поступают удостоверения ВБД, филиал их вручает.
– А как филиал фонда помогает в получении образования и трудоустройстве?
– Возвращаясь из зоны боевых действий, для героев СВО важно оставаться опорой и поддержкой для своих семей. Иногда для этого требуется получить дополнительное образование или пройти переобучение, чтобы трудоустроиться. Отмечу, что по этому направлению в филиале ведется большая и серьезная работа. К нам регулярно поступают обращения по вопросам получения высшего образования, прохождения курсов повышения квалификации, получения дополнительного образования. Для этого у нас выстроено взаимодействие с министерством образования Кузбасса. Также на базе филиала фонда открыт пункт дистанционного отбора по программе " Время Героев". Участники данного проекта проходят обучение и тестирование в онлайн-формате. Трудоустройство подопечных фонда организовано во взаимодействии с министерством труда и занятости населения Кузбасса, через Центры занятости населения. На базе Центров закреплены сотрудники, оказывающие содействие в профориентации и подборе вакансий непосредственно каждому обратившемуся герою СВО или членам семей погибших. Регулярно во всех муниципалитетах совместно с Министерством труда и социальной защиты Кузбасса проводятся ярмарки вакансий, заключены соглашения с организациями и предприятиями. Взаимодействуем с работодателями по вопросу трудоустройства людей с инвалидностью.
– Герои специальной военной операции, получившие тяжелые травмы и ранения, могут бесплатно получить современные технические средства реабилитации. Как это работает?
– Адаптация жилых помещений и выдача технических средств реабилитации, не входящих в федеральный перечень, – одно из главных направлений работы фонда. Работа в данном направлении организована в тесном взаимодействии с Всероссийским обществом инвалидов, Министерством труда и социальной защиты Кузбасса, муниципальными администрациями. Поданы заявки на проведение адаптации жилого помещения, некоторые уже адаптированы, остальные находятся в работе. Ветеранам СВО доступны технические средства реабилитации (ТСР), их перечень довольно обширный: кресла-коляски с дополнительными функциями, спортивные протезы и многие другие.
– Сегодня уделяется большое внимание патриотическому воспитанию молодежи. Какое участие в этом принимает филиал фонда?
– Мы активно работаем по патриотическому воспитанию подрастающего поколения. Ветераны СВО, бойцы, которые вернулись с передовой, активно вовлечены в эту важную работу. Участвуют в уроках мужества, разговорах о важном, встречах. Мы сотрудничаем со всеми ветеранскими организациями, Комитетом семей воинов Отечества, Ассоциацией ветеранов специальной военной операции, которые тоже вовлечены в эту работу. Привлекаем ветеранов в мероприятия, приуроченные к важному для нашей страны празднику – 80-летию Победы в Великой Отечественной войне.
Помимо этой работы, большое внимание уделяется адаптации ветеранов через спорт. Так были запущены проекты "Своих не бросаем", "Здравие желаем, Герой", направленные на социализацию и интеграцию в спорт ветеранов СВО и ветеранов, имеющих инвалидность. За год подопечные фонда приняли участие во многих спортивных мероприятиях: лыжная гонка ветеранов, фестиваль адаптивных видов спорта, приняли достойное участие во всероссийском "Кубке Защитников Отечества" в Сочи. Сейчас наши спортсмены готовятся к участию в региональных соревнованиях по лыжам "Гонка ветеранов", а в марте наши ветераны примут участие уже во всероссийских соревнованиях в Югре. Подготовка к ним уже идет полным ходом. А 1 июня проведем спортивно-физкультурный форум "Семья и Родина – едины", в рамках которого будут организованы различные локации, активности, мастер-классы и лектории по вовлечению и социализации в спорт, активный образ жизни и на укрепление института семьи. Будет организована сдача нормативов семейного ГТО. Будем помогать нашим защитникам и их семьям, поддерживать и вовлекать их в нашу работу и совместно реализовывать новые проекты.