Эксперт по ЖКХ Евгения Юнисова объяснила, куда обращаться, если в многоквартирном доме случился засор канализации.
Специалист НП "Управдом" Евгения Юнисова напомнила, что при первых признаках засора лучше сразу звонить в соответствующие службы – паника и попытки решить всё подручными методами только навредят.
По словам Юнисовой, как только вода перестаёт уходить или начинает подниматься в сантехнике, нужно сразу связываться с диспетчерской. Контакты обычно размещены в подъезде на информационных стендах, а такие аварии должны устраняться без промедления.
Во время звонка важно чётко сформулировать, что произошло, назвать точный адрес и уточнить номер принятой заявки. Службы работают круглосуточно во всех российских регионах, в том числе и в Кузбассе.
Специалист подчеркнула, что самостоятельные попытки прочистить общий стояк могут только усугубить ситуацию. Вантуз или бытовая химия помогают лишь в случае с раковиной или ванной, но на магистральный засор они не подействуют. Для таких случаев нужны специалисты с профессиональным оборудованием.
Если диспетчерская управляющей компании не отвечает, Юнисова советует обратиться в городскую круглосуточную службу по единому номеру. Об этом пишет "Радио 1".