Отделение находится в 15 минутах от центра города на ул. Бульвар Осенний, 2. Рядом расположена остановка общественного транспорта, детские сады, школа. Офис работает:
- Вт-пт: 10:00 – 19:00.
- Сб: 09:00 – 18:00.
- Вс, пн: – выходной.
Специалисты банка помогут оформить дебетовые и кредитные карты, вклады, займы, настроят мобильное приложение, подключат сервисы по оплате ЖКУ, школьного питания, детских садов и других услуг.
Большинство операций можно провести самостоятельно – в отделении предусмотрено два банкомата с круглосуточным доступом. В зоне ожидания установлена кофе-машина, кулер, организован бесплатный Wi-Fi. В офис можно прийти с питомцем.
В новой точке продаж учли потребности людей с ограниченными возможностями. Внутри офиса предусмотрена безбарьерная среда для маломобильных клиентов, на входе обустроен откидной пандус. Вывески и обозначения банкоматов адаптированы для слабовидящих или незрячих людей.
Офис оснащён двумя мобильными рабочими местами, удобной мебелью и современным банкоматом. Внутреннее пространство организовано без барьеров – стойки и перегородки отсутствуют, сотрудники обслуживают клиентов с ноутбуками.
В отделении можно провести все основные повседневные банковские операции: оформить карту, платёжный стикер, кредит или вклад. Сотрудники точки готовы помочь посетителям настроить мобильный банк и проконсультируют по любым финансовым вопросам.
Вопрос управляющему:
Управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина поделилась планами развития банка:
"Для большинства людей возможность получить консультацию при личном визите в отделение банка по-прежнему важна. Поэтому мы продолжаем совершенствовать не только онлайн-сервисы, но и расширяем географию присутствия отделений банка в тех районах, где ранее не были представлены. В ближайший месяц в микрорайоне "Южный" на улице Патриотов начнет работу еще один офис просторный офис".
В рамках новой стратегии ВТБ планирует до конца 2026 года расширить сеть отделений на 40% – это порядка 2 тысяч точек обслуживания по всей стране.
В 2025 году завершается присоединение к ВТБ крымского банка РНКБ. В ходе интеграции все офисы РНКБ перейдут под бренд ВТБ.
Реклама.
Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО)
