Об этих и других трендах на рынке розничного кредитования сообщила управляющий банком ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина на встрече с журналистами 10 октября.
Спикер банка пояснила, что потребительское поведение изменилось, клиенты банка не торопятся закрывать кредиты, которые они брали ранее, а стараются разместить средства в депозиты и на накопительные счета под более высокие ставки. В Кузбассе за 8 месяцев вклады и депозиты розничных клиентов ВТБ выросли на 44%, при этом рост остального рынка составил 21%. Такие цифры связаны с реализацией новой стратегией банка, который позиционирует себя как семейный банк, делая более привлекательными свои продукты и масштабируя свою инфраструктуру за счет открытия новых офисов в малых городах. До конца года банк планирует открыть еще 4 офиса, два из них заработают в Топках и Гурьевске. Развивают в банке также выездной сервис за счет увеличения штата клиентских менеджеров.
Снижение спроса на кредиты наличными, которое сейчас наблюдается на рынке, объясняется не только более высокой стоимостью этого продукта, но и ростом популярности кредитных карт, ставших для многих удобными "кошельками". С их помощью клиенты расплачиваются за текущие покупки, получая кешбэк. А откладывать средства сейчас предпочитают на накопительных счетах, куда также начисляется кэшбэк. С начала года более 130 тыс жителей Кузбасса оформили такие карты.
Что касается рынка заимствования, с января по август этого года кузбассовцы оформили в ВТБ кредиты на общую сумму 22,5 миллиарда рублей. Из них на ипотеку пришлось 6,3 миллиарда рублей. Первое полугодие ознаменовалось наибольшим спросом на этот продукт. Пиковые выдачи займов на жилье пришлись на июнь, что связано с ажиотажным спросом в преддверии изменений в программе "семейной" ипотеки и завершения "Ипотеки с господдержкой-2020". Второе полугодие знаменуется существенным снижением ипотечных выдач, эксперты банка прогнозируют сокращение рыночных показателей по году на треть.
На фоне снижения выдач ипотеки продолжается рост автокредитования. С января по август жители Кузбасса оформили в ВТБ 4,3 тысячи займов на покупку авто на общую сумму 4,8 млрд рублей. Это в 3,5 раза по количеству и в 4 раза по объему больше, чем за аналогичный период 2023 года.
– Существенный рост спроса на автокредиты продиктован увеличением поставок автомобилей из Китая и большим числом субсидированных программ производителей, – отметила спикер.