Жительница Кемерова пожаловалась на то, что в красной зоне кардиодиспансера собирается очередь из нескольких десятков человек. В результате в ожидании приема приходится проводить множество часов.
Жалобу жительница Кемерова опубликовала на цифровой платформе "Кузбасс Онлайн". Она пожаловалась на работу красной зоны в кардиодиспансере.
– Принимает 1–2 врача, очередь скапливается по 40–50 человек. 23.09 я пришла на повторный прием, зашла в поликлинику я в 10:20 утра и вышла в 14:20. 4 часа пришлось сидеть в очереди с температурой, чтоб попасть на прием, – рассказывает женщина.
Кроме того, очередь там живая. Так, люди постоянно уходят и приходят, порядок очереди теряется, что провоцирует конфликты среди пациентов.
Женщина призвала организовать в красной зоне электронную очередь или сделать талоны.
На ее обращение ответил администратор портала, сославшись на информацию специалиста Кузбасского клинического кардиологического диспансера имени академика Л. С. Барбараша. Так, в ближайшее время пообещали рассмотреть вопрос организации электронной очереди.
На данный момент регулярно проводится мониторинг красной зоны, по результатам которого увеличивается количество врачей для приема пациентов.