Жительница одного из городов Кузбасса пожаловалась на то, что ей пришлось дважды оплатить проезд: по карте и наличными.
20 мая жительница Междуреченска села на автобус. Приложив карту к валидатору, она узнала, что на ее счету недостаточно средств. Тогда женщина оплатила проезд кондуктору наличными. После этого карта попала в стоп-лист.
Чтобы продолжить пользоваться картой, женщина написала в транспортную компанию. Там помогли вывести карту из стоп-листа, но списали деньги за проезд 20 мая. Как пояснили специалисты, тогда ей была предоставлена поездка в долг, и теперь этот долг списали. Однако кондуктор не предупредил горожанку, что она не должна платить наличными.
Свою жалобу женщина изложила в Сети. Несколько жителей Междуреченска отметили, что тоже попадали в подобные ситуации.
– "Тоже было так несколько раз, причем деньги на карте были", "Такая ситуация была, я чек сохранила об оплате наличкой, еще подумала, что два раза оплата будет. Интуиция не подвела", – рассказали местные жители.
Горожане считают, что такая система нарушает закон.
