Министерство угольной промышленности Кузбасса объяснило ситуацию с отсутствием угля на складах.
Массовые жалобы поступают от жителей частного сектора. Кузбассовцы утверждают, что не могут приобрести уголь, а тот, что удается купить, оказывается некачественным. В Министерстве угольной промышленности проанализировали обращения и пришли к выводу, что чаще всего от недостатка угля страдают жители Кемерова, Мариинска, Топок, Тайги и некоторых других населенных пунктов.
В Министерстве отметили, что на сегодняшний день уголь на складах топливоснабжающих организаций имеется, отгрузка осуществляется ежедневно.
– На текущий момент на складе Топкинского муниципального района рядового угля 380 тонн, сортового 200 тонн, где отгрузка так же ведётся ежедневно, – рассказали в ведомстве.
Также специалисты рассказали о том, что необходимо делать, если привезли некачественное топливо.
– С жалобой на качество или количество угля покупателю нужно обратиться к продавцу с претензией в течение 14 дней с момента доставки, – отметили в Минестерстве.
Как утверждают эксперты, чтобы жалобу рассмотрели и объективно оценили состояние угля, покупателю необходимо сохранить топливо в том виде, в котором его привезли.