Кузбасские чиновники отказались рассматривать обращения с кемеровского онлайн-сервиса "Открытый город".
Напомним, этот сайт был запущен для того, чтобы упростить для горожан взаимодействие с управляющими компаниями и государственными органами контроля.
И вот, наконец, через месяц автору проекта Максиму Учватову пришло письмо из Государственной жилищной инспекции Кемеровской области. Именно этой организации было адресовано большинство обращений жителей Кемерова, которые жаловались на плохую работу коммунальщиков.
Чиновники отказались рассматривать обращения, сгенерированные сайтом, сославшись на то, что в качестве обратного адреса указан не e-mail пожаловавшегося гражданина, а адрес сайта. Это, по мнению Сергея Короткевича, заместителя начальника инспекции, противоречит закону "О персональных данных".
– Ответы на обращения на адрес Вашего сайта направляться не будут. В отношении тех обращений, где адрес заявителя указан, ответы будут направляться непосредственно заявителю, – написал представитель ГЖИ Максиму Учватову.
– Государственная Жилищная Инспекция все эти выходные вероятно упорно трудилась, придумывая, как бы проигнорировать обращения граждан. В принципе, мы ожидали, что будет какое-либо противодействие. Если жители пишут, то тут же работать надо, а работать-то не привыкли, наверное, – прокомментировал письмо чиновников Максим Учватов.
Он также отметил, что на 3 обращения из 44 чиновники ГЖИ все-таки ответили. Также на обращения, сгенерированные сайтом, охотно отвечают другие ведомства, в частности, МВД и Роспотребнадзор.
Как сообщил руководитель проекта корреспонденту VSЁ42, в ближайшие дни он передаст в прокуратуру все материалы, свидетельствующие о нарушении чиновниками закона "О рассмотрении обращений граждан РФ". По словам Максима Учватова, в прокуратуре Кемеровской области его готовы поддержать.