Со счетов новокузнечан, пользующихся транспортными картами, будут списаны все средства за поездки, оплата которых не прошла из-за обновления программного обеспечения системы. Об этом сообщили в городском центре организации пассажирских перевозок.
Согласно информации на сайте организации, с начала транспортной реформы, 18 ноября, до 8 декабря часть транзакций за поездки по транспортным картам долго обрабатывались и в итоге пассажир фактически не оплачивал проезд.
– Часть транзакций оплаты проезда по Единым транспортным картам, транспортным картам учащихся, школьников и пенсионеров не были своевременно обработаны системой – денежные средства с баланса Транспортных карт не списывались, – рассказали в ЕЦОПП.
В организации уточнили, что после обновления программного обеспечения до последней версии деньги за поездки, которые так и не были оплачены, будут списаны.
При этом, как уточнил VSE42.Ru руководитель проектного офиса по развитию общественного транспорта Новокузнецка Денис Новохацкий, случаев, когда у пассажира, воспользовавшегося бесплатной пересадкой, будут списаны средства за две поездки, возникнуть не должно.