Коллекторы придумали способ, как "обойти" закон о запрете на беспокойство должников в ночное время. Теперь микрофинансовые организации совершают рассылку SMS с угрозами.
В России вступил в силу запрет о беспокойстве микрофинансовыми организациями должников в ночное время. Согласно новым поправкам, коллекторы не могут звонить клиентам с десяти вечера до восьми утра по будням и с восьми вечера до девяти утра в выходные.
Но сотрудники микрофинансовых организаций нашли выход из положения – теперь они рассылают своим клиентам сообщения. В тексте компании предлагают свои новые продукты, а также настоятельно требуют погасить задолженность, пишет "Коммерсант".
Фактически коллекторы не нарушают закон – про SMS-сообщения в поправках не сказано ни слова. К тому же многие заемщики при заполнении анкеты или договора дают свое согласие на рассылку, поэтому не могут пожаловаться на поступающие им сообщения.
Центробанк уже оштрафовал за рассылку SMS одну из крупных микрофинансовых фирм. Теперь компания хочет обжаловать наказание в суде. Сотрудники фирмы утверждают, что совершали информационную рассылку о новых продуктах, а не требовали вернуть деньги.