Жительница Челябинска отсудила 150 тысяч рублей у ООО "Пегас Челябинск" за сорванный отпуск.
Туроператор не успел оформить визу для клиентки, в результате женщина не смогла выехать в ОАЭ, сообщает Агентство новостей "Доступ". При этом клиентка оплатила визу, размещение в отеле, авиаперелёт из Екатеринбурга, питание, трансферт и медстраховку.
В день вылета виза была не готова. Как выяснилось, задержку оформления визы допустил туроператор. При этом, несмотря на однократные обращения клиентки туроператор не предпринял мер для переноса сроков тура.
В Ленинском районном суде Челябинска, куда женщина обратилась с иском, было вынесено решение о взыскании с туроператора 149 тысяч рублей в пользу клиентки.
Фото: espanarusa.com