Это первый офис банка формата «стандарт», открытый не в центральной части Новокузнецка, а в одном из отдаленных спальных районов.
Новый офис рассчитан на работу с физическими лицами. В офисе «Проспект Шахтеров» клиенты банка могут воспользоваться такими продуктами банка, как ипотечное кредитование, кредиты наличными, банковские вклады и карты, открыть расчетный счет, произвести переводы денежных средств без открытия счета, по системам Western Union, «ВТБ24 – Спринт», Анелик, подключиться к системам интернет-банкинга Телебанк и Телеинфо, открыть обезличенный металлический счет, приобрести монеты из драгоценных металлов, пакеты услуг «Привилегия» и «Приоритет», воспользоваться брокерскими услугами, предоставляемыми банком.
Обслуживанием клиентов в офисе «Проспект Шахтеров» занимается 22 сотрудника банка. В том числе, два финансовых консультанта, которые помогут клиентам грамотно работать со своими денежными средствами. Также в офисе есть выделенная переговорная комната для владельцев пакетов «Привилегия».
Группа ипотечного кредитования офиса «Проспект Шахтеров» обеспечивает полное сопровождение клиентов-ипотечников, начиная от даты подачи заявки и до самой выдачи кредита. В зоне круглосуточного обслуживания установлено четыре банкомата для снятия и внесения наличных денежных средств клиентов и оплаты ряда услуг.
Часы работы офиса «Проспект Шахтеров»: С понедельника по пятницу – с 9.00 до 20.00 часов, в субботу – с 9.00 до 17.00 часов, воскресенье – выходной.
Адрес: г.Новокузнецк, Проспект Шахтеров, 26.
Телефон: (3843) 993-241, 993-242