Антимонопольная служба Кемерова возбудила дело в отношении пиццерии "ДоДо Пицца" за нарушение федерального закона "о рекламе". В результате нарушения покупатель остался без бесплатной пиццы.
Как рассказал заявитель, 14 сентября он оформил заказ из пиццерии. Ранее он прочитал их рекламную листовку, где говорилось, что при покупке от 999 рублей можно ввести специальный промокод, гарантирующий бесплатную пиццу "Колбаски барбекю 25 см" к заказу.
Гражданин проследовал всем инструкциями, сделав заказ на 1 016 рублей и введя промокод. Однако доставщик не привез ему бесплатную пиццу. Тогда он начал переписку с представителем пиццерии.
– Представитель ООО "Рокет Пицца" (Додо Пицца Россия) пояснил, что, если при заказе указать промокод и не положить пиццу в корзину, появится ошибка и пицца не будет предоставлена, – сообщили в кемеровской УФАС.
Специалисты проанализировали листовку и сделали вывод, что в ней не сказано, что, помимо введения промокода, необходимо добавлять указанную пиццу в корзину. При этом указание такой информации является существенным, так как иначе покупатель не может получить пиццу в подарок.
– Размещение неполной информации приводит к искажению смысла информации и вводит потребителя в заблуждение, – добавили в ведомстве.
Дело по данному факту будет рассмотрено 21 ноября 2022 года.