Не все строки в коммунальных платежках обязательны к оплате, сообщил доцент РЭУ имени Плеханова Дмитрий Осянин. По его словам, управляющие компании часто включают в счета необязательные услуги, такие как консьерж, страховка, радиоточка, антенна, кабельное ТВ и системы контроля доступа, не имея на то согласия жильцов. Многие, особенно пожилые люди, ошибочно оплачивают эти услуги, считая их обязательными.
При этом отказ от дополнительных услуг может быть сложным, поскольку требует расторжения договора. Конституционный суд разъяснил, что подобные услуги должны быть включены в платежные документы исключительно с согласия жителей. Это защитит интересы потребителей.
Кроме того, готовится законопроект, который усилит защиту прав потребителей в сфере ЖКХ и предотвратит навязывание дополнительных услуг. Новые правила планируется ввести с 1 сентября 2025 года, передает агентство "Прайм".