Минтранс РФ рассмотрит предложение компании "Аэрофлот" о легализации практики овербукинга – продажи билетов, количество которых превышает число мест в самолете. Установление законности этой практики даст право авиакомпаниям отказать клиенту в перевозке, если его место было занято другим пассажиром, купившим билеты в условиях овербукинга.
Согласно изменениям, которые "Аэрофлот" предлагает внести в Воздушный кодекс РФ, авиакомпания будет обязана уведомить пассажира об изменениях в условиях его перевозки. Клиент, в свою очередь, может либо согласиться с ними, либо отказаться и получить компенсацию или полный возврат средств.
На данный момент российское законодательство не предусматривает законное использование практики овербукинга, однако нет и никаких запрещающих мер. Пресс-служба Минтранса отметила, что министерство придерживается позиции о недопустимости нарушения прав пассажиров, которое создается отказом в перевозке при овербукинге, пишет РИА "Новости".