С 16 июня начинает работу "горячая линия" новокузнецкого Комитета жилищно-коммунального хозяйства.
Теперь новокузнечане смогут решить свои проблемы по телефону "горячей линии", если договориться с самой управляющей компанией не получается. В администрации города посчитали, что такая практика будет полезна как жителям, которые испытывают какие-либо неудобства, связанные со сферой ЖКХ, так и самим компаниям, которым это поможет более добросовестно выполнять свои обязанности.
Звонки будут приниматься с 16 июня 2014 года по телефону (384-3) 71-04-33 с 9.00 до 17.00, за исключением обеденного перерыва – с 12:00 до 13:00.
По этому номеру телефона можно задать любые вопросы, которые касаются работы управляющих организаций или её недобросовестного выполнения: например, несвоевременного вывоза мусора, благоустройства дворов или других общедомовых работ. Также можно просто оставить жалобу на действия своей управляющей компании.
Специалисты комитета ЖКХ всё подробно объяснят и расскажут или, в случае невозможности решения вопроса по телефону, посоветуют, куда нужно обратиться для дальнейшего решения проблемы.