Депутат Госдумы Алексей Говырин рассказал о нововведениях, которые затронут пассажиров поездов, самолётов и пользователей общественного транспорта.
Масштабные изменения в транспортной сфере вступают в силу с 1 сентября 2026 года, сообщает "Росбалт".
Возврат билетов на электрички – без очередей
Одно из ключевых новшеств – возможность онлайн-возврата билетов на пригородные поезда с указанием места. Если пассажир передумал ехать не позднее чем за два часа до отправления, ему вернут полную стоимость за вычетом сервисного сбора. При возврате менее чем за два часа компенсация составит 50% цены билета. Операция будет доступна через сайт или мобильное приложение перевозчика.
Поезда дальнего следования: предупреждения об изменениях
Перевозчиков обязали заранее информировать пассажиров об отмене рейса, изменении маршрута или замене состава. Уведомления будут приходить по телефону или электронной почте – это избавит людей от неприятных сюрпризов на вокзале.
Приоритет для маломобильных граждан
В поездах специально оборудованные места в первую очередь станут предоставлять пассажирам на креслах-колясках. В аэропортах для людей с ограниченной мобильностью введут бесплатное сопровождение, помощь при регистрации и досмотре, предоставление колясок и содействие с багажом. На борту самолёта можно будет заранее бесплатно выбрать подходящее место, а для сопровождающего соседнее кресло также будет без дополнительной платы.
Льготы и дроны: что ещё изменится
Подтвердить право на льготный проезд в общественном транспорте теперь можно электронно – через мессенджер "Макс", если у перевозчика есть техническая возможность. Кроме того, для пилотов гражданских беспилотников, используемых в некоммерческих целях, сократят перечень обязательных медосмотров, а срок действия медзаключения третьего класса увеличится до пяти лет.