Авито расширил меры безопасности и прозрачности на платформе. Теперь подростки от 14 лет могут подтвердить личность профиля через Госуслуги и получить бейдж "Документы проверены".
По данным компании, 31% детей (по информации родителей) уже имеют отдельный аккаунт на Авито: продают и покупают личные вещи или монетизируют хобби. Верификация повышает доверие к их объявлениям.
Теперь пройти верификацию могут пользователи от 14 лет с российским паспортом. Раньше функция была доступна только с 18 лет. Расширение реализовано при поддержке Минцифры России.
Процесс верификации такой же, как для взрослых: подросток проходит проверку через аккаунт Госуслуг. При успехе в профиле появляется бейдж "Документы проверены", подтверждающий, что за аккаунтом – реальный человек.
Верификация через Госуслуги запущена на Авито в феврале 2022 года в рамках эксперимента Минцифры. По данным Авито, 67% пользователей в первую очередь доверяют проверенным аккаунтам.
Теперь подростки могут безопаснее пользоваться платформой, а покупатели и продавцы – больше доверять их профилям.
– Сегодня подростки 14–17 лет – это настоящие юные предприниматели: на платформе они продают вещи, из которых выросли, находят первую подработку и оказывают услуги, например, в части дизайна картинок, подготовки текстов для соцсетей, а также предлагают "пройти сложный уровень" в видеоигре, нарисовать детальный фан-арт по любимому аниме, ищут репетиторов, пробуют создавать собственные товары и предлагать их другим. Они ценят свою репутацию и хотят, чтобы им доверяли. Наша задача – дать им для этого инструменты, а не барьеры. Именно поэтому мы адаптировали верификацию через Госуслуги на платформе под возраст 14–17 лет: теперь подтвердить, что ты – это ты, стало так же просто, как и для взрослых. Кроме того, важно, чтобы подростки могли без ожидания совершеннолетия восстановить доступ к профилю при временных ограничениях. Для нас это не просто доработка, а ещё один шаг к тому, чтобы первый опыт сделок на Авито был безопасным и вдохновляющим, – отметила Наталья Юматова, директор департамента по доверию и безопасности Авито.