Жалобы на проблемы с записью: министр здравоохранения Кузбасса посетил больницы Юрги

сегодня, 10:44

Министр здравоохранения Кузбасса Андрей Тарасов посетил несколько медучреждений в Юрге. Поводом стали, в том числе, жалобы на проблемы с записью к врачам.

Глава Минздрава Кузбасса Андрей Тарасов рассказал в своих соцсетях о рабочей поездке в Юргу. Он отметил, что также посмотрел, какие вопросы чаще всего поднимают горожане в Сети. Так, большая часть обращений – невозможность дозвониться в колл-центр, чтобы записаться к врачу или на исследования.

– Поговорил с главным врачом Юргинской городской больницы Андреем Смирновым, договорились о том, что необходимо активнее информировать пациентов обо всех возможных способах записи, – подчеркнул Тарасов.

Он также отметил, что важно информировать пациентов разных возрастов о способах записи в больницу. Основные способы: на портале "Госуслуги", на портале "Врач42", по телефону 122, в регистратуре поликлиники.

Также в рамках визита министр посетил и военный госпиталь.

Андрей Тарасов подчеркнул, что обратная связь от жителей в социальных сетях важна. Он пообещал и впредь периодически выезжать на места, чтобы лично разбираться в проблемных ситуациях, общаясь как с авторами жалоб, так и с теми, о ком пишут.

Фото: Андрей Тарасов / Telegram