Екатеринбуржец с подозрениями на инсульт 8 часов метался по больницам, но вместо диагноза получил просьбу: "Пожалуйста, никуда только не пишите".
8 января 2026 года житель деревни Шайдурово Денис потерял сознание в гараже. После пробуждения у него появились симптомы, указывающие на инсульт: сильнейшая головная боль, головокружение, тошнота и нарушение координации. Давление – 138/100, пульс – более 106 ударов в минуту.
Родственники повезли мужчину в городскую больницу №20, не дожидаясь скорой после негативного опыта в прошлом. В приёмной он провёл полтора часа в очереди. К 19:00 врачи осмотрели пациента, состояние изменилось: давление упало до 100/70, пульс снизился до 73. Медик подтвердил необходимость срочного КТ-исследования, но в больнице №20 компьютерного томографа не оказалось.
Для транспортировки в другое медучреждение вызвали скорую помощь. Через 15 минут бригада прибыла, провела повторный осмотр и направилась в больницу №24, куда они прибыли около 19:40. Однако и здесь пациента ждал неприятный сюрприз – компьютерный томограф в основном корпусе оказался неисправен.
После переезда в другой корпус и ещё получаса ожидания в очереди из пяти человек исследование, наконец, было проведено. Но результаты на руки пациенту не выдали.
Вернувшись в горбольницу №20, Денис столкнулся с ещё одной проблемой – результаты КТ отсутствовали в системе до 2:40 ночи 9 января.
Ситуация усугубилась, когда в 00:40 в системе появились результаты совершенно другого пациента, но с именем Дениса.
Все это время пациент оставался без адекватного обезболивания. Когда терпение Дениса иссякло, он "поднял бунт".
Около 1:30 ночи к нему вышел врач и сообщил, что диагноз не подтвердился, и выдал список лекарств. На вопрос, как можно было поставить диагноз без доступа к снимкам, последовал ответ: "Пожалуйста, никуда только не пишите – нас не погладят по головке".
Около двух часов ночи Денис покинул больницу с бумажкой, не содержащей даже печати учреждения, а только подпись врача. По дороге домой соседка-врач продолжала проверять систему учёта, и снимки официально появились там только в 2:40 ночи – спустя час после того, как Денису был поставлен диагноз и назначено лечение.
Окончательный диагноз, установленный по поздно появившимся результатам, звучал иначе: защемление шейного отдела, повлёкшее нарушение кровоснабжения мозга.
К счастью, инсульт не подтвердился, но это не снимает вопросов о качестве оказанной помощи.
По данным Всемирной организации здравоохранения, счёт при инсульте идёт буквально на минуты. При ишемическом инсульте (закупорке сосуда) "терапевтическое окно" составляет 4,5 часа, при геморрагическом (кровоизлиянии) медики говорят о первых часах как определяющих для дальнейшего прогноза. Каждая минута промедления при инсульте приводит к гибели около 2 миллионов нейронов.
В региональном министерстве здравоохранения в ответ на запрос журналиста URA.RU сообщили, что пациент может подать письменную жалобу в ведомство. Обращение будет рассмотрено в установленном законом порядке.