Россияне вправе требовать перерасчет за плохое отопление. Об этом заявили в Госдуме.
При недостаточном обогреве помещений жильцам многоквартирных домов положен перерасчет оплаты коммунальных услуг, заявил заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Колунов ("Единая Россия"). Для этого важно письменно зафиксировать нарушение температурного режима.
Нормальная температура воздуха в квартирах составляет от +18°C до +20°C, а в подъездах зимой не должна падать ниже +16°C. Нарушение этих норм влечет снижение стоимости услуги пропорционально количеству часов несоответствия установленным стандартам.
Колунов рекомендовал обращаться с жалобами в свою управляющую организацию, которой дается сутки на исправление ситуации. В сложных случаях ремонт может занять до одной недели. Однако, подчеркнул депутат, важнейшим условием является оформление официального акта сотрудником УК, подтверждающего зафиксированную температуру. Без этого документа добиться перерасчета практически невозможно, пишет ТАСС.