Проект реализуется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в рамках национальных проектов "Жилье и городская среда" и "Цифровая экономика".
Цель проекта "Умный город" состоит не только в цифровой трансформации и автоматизации процессов, но и в комплексном повышении эффективности городской инфраструктуры. В рамках проекта компания "Good Line" представила 5 проектов-сервисов для повышения комфорта горожан, качественного управления городской средой и общественными территориями:
- Онлайн голосование жильцов – возможность проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах посредством электронного голосования через интернет с компьютера или мобильного телефона. Это легитимное собрание собственников многоквартирных домов без обхода квартир. В городах Кемерово и Новокузнецк управляющие компании активно пользуются данным сервисом.
- Сервис поиска парковочных мест "Умная парковка" – комплекс, который по запросу позволяет получать изображение парковки на мобильное устройство – смартфон или планшет. В настоящее время сервис успешно работает в "Кузбасском технопарке", офисе IT – компаний и двух торговых центрах Челябинска.
- Мобильное приложение "ЦифроАрбат" – площадка для размещения и поиска интересных и ярких событий города. Для поиска событий теперь не нужно заходить на профильный сайт и искать их там – достаточно открыть приложение и выбрать то мероприятие, которое вам интересно. В этом сервисе креативные предприниматели и активные горожане могут создать визитную карточку для продвижения своих мероприятий, продуктов и услуг.
- Контакт-центр для Управляющих компаний – обеспечивает автоматизированный и оперативный контроль за исполнением поступающих по телефону заявок от собственников жилья. По статистике, управляющая компания, не имеющая специализированного контакт-центра, "теряет" от 30 до 50% входящих звонков, а значит упускает время на устранение аварийных ситуаций. С помощью контакт-центра УК имеет возможность оперативно реагировать предложения жильцов, оповещать о плановых работах и предоставлять расширенный список услуг.
- Мобильное приложение "Город онлайн" – управляемый и прозрачный канал коммуникаций власти и общества. Канал реализован в виде мобильного приложения для горожан и простой системы управления для администрации.
"Мы отбираем лучшие мировые практики и воплощаем их в жизнь. Также формируем условия для использования и покупки технологий, продуктов и знаний, произведенных в Кузбассе, так как это основной принцип развития территорий", – подчеркнул Роман Жаворонков, генеральный директор компании "Good Line".