В Калининградское области покупатель отсудил у ООО "Евросеть-Ритейл" двойную цену игровой приставки из-за западающей клавиши.
ООО "Евросеть-Ритейл" отказалась провести гарантийный ремонт игровой приставки под надуманным предлогом, сообщает пресс-служба Балтийского городского суда. Тогда мужчина обратился с исковым заявлением в суд, требуя расторгнуть договор о покупке игровой приставки, вернуть ему деньги и возместить компенсацию морального вреда.
Истец рассказал, что 14 декабря 2013 года купил игровую приставку за 4999 рублей с годовой гарантией. В июле следующего года на приставке стала западать клавиша. Покупатель обратился к ООО "Евросеть-Ритейл" с просьбой провести гарантийный ремонт, но ему отказали, сославшись на отсутствие шильды с серийным номером на приставке. Тогда мужчина обратился с претензией к компании, но ему снова отказали.
Суд установил, что доводы "Евросеть-Ритейл" не состоятельны, так как на коробке приставки была изображена шильда с серийным номером. Кроме того, при первом приёме на гарантийный ремонт приставка была идентифицирована, как купленная в магазине "Евросети".
Мировой судья выслушав стороны вынес решение взыскать с ООО "Евросеть-Ритейл" стоимость приставки – 4999 рублей, компенсацию морального вреда в размере – 1500 руб. и штраф в размере – 2495 руб. В общей сложности ответчик должен выплатить истцу – 8985 руб.