В областном центре решили взять на вооружение опыт коллег из Новокузнецка. Теперь кемеровчанам, имеющим проблемы со слухом, будет проще и удобнее вызывать такси, «скорую помощь» и специалистов других служб.
Диспетчерская для людей с ограничениями по слуху работает бесплатно. Обращаться можно ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Сообщения от клиентов принимают операторы-переводчики. А отправить свой запрос можно так: при помощи факса – 8-3842-38-26-77, по электронной почте - kemgorod@mail.ru, SMS - +7-913-406-58-82 или +7-960-917-35-63, либо позвонить через Skype на аккаунт KEMGORVOG.
Подобная диспетчерская служба уже две недели работает в южной столице региона. Осенью этого года услугами спецдиспетчеров смогут также воспользоваться прокопчане. В скором времени такие диспетчерские заработают и в других городах Кузбасса.