Жительница Кемерова пожаловалась на состояние трамваев на платформе "Кузбасс Онлайн". Она рассказала, что постоянно в час пик ломаются трамваи, из-за чего людям приходится выходить и пересаживаться на другой транспорт. Также пользовательница отметила, что деньги за проезд, если оплата была через банковскую карту, никто не возвращает.
Также очевидица поделилась фотографией, на которой запечатлены трамваи, вставшие в ряд на проспекте Ленина возле ТЦ "Проспект".
Пользовательнице ответил Администратор платформы и рассказал, что сообщение было взято в работу. При этом он отметил, что в течение 14 рабочих дней ей сообщат о результатах.