Заместитель директора по теплосбытовой деятельности СГК (Сибирской генерирующей компании) в Белове Максим Решетняк провел в прямом эфире встречу с жителями города, а также поселков Инской, Новый городок, Грамотеино, Бачатский.
На этот рез речь шла об изменениях в оплате тепла. В том числе, Решетняк рассказал, что перевод потребителей Белово на прямые расчёты обусловлен введением единых стандартов обслуживания, обработкой платежей, исключением посреднических услуг в этой сфере и предоставлением возможностей использования удобных онлайн-сервисов СГК по оплате и передаче показаний приборов учёта.
Как уточнил представитель СГК, Беловский центр коммунальный платежей (БЦКП) передал лицевые счета жителей в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) СГК. Сейчас идёт процедура их сверки с владельцами жилых помещений. Поэтому от жителей потребовались: паспорт с пропиской, выписка из ЕГРН или правоустанавливающие документы на квартиру. Передать данные в ЦОК можно по адресу: ул. Маркса, 5А или отправить копии по электронной почте EgovaMG@sibgenco.ru Как только сведения будут подтверждены, жители смогут пройти регистрацию и пользоваться всеми онлайн-сервисами СГК в полном объёме.
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами СГК по оплате (без комиссии) и передаче показаний приборов учёта, необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на сайте www.sibgenco.ru или в мобильном приложении СГК (доступно в App Store, Google Play, Mi Picks).
Передавать показания приборов учёта можно: в личном кабинете на сайте СГК, через все популярные мессенджеры и социальные сети (инструкция и ответы на вопросы – здесь.
Не успели оплатить в октябре/ноябре –– пени не будет.
Квитанции будут доставляться по адресам жителей. Оплату принимают все банки.
Возможность оплаты наличными сохраняется, как и прежде, через БЦКП – до нового года точно. Сейчас идут переговоры с БЦКП, чтобы сохранить эту платёжную форму в последующем.
Центр обслуживания клиентов СГК в Белово:
Маркса, 5А, пн-чт с 8 до 17 часов, пт с 8 до 16 часов.
97-464, 97-844, 97-604.