Информация, связанная с электроснабжением в Кузбассе, стала еще доступнее для потребителей. ПАО "Кузбассэнергосбыт" создало свой канал в Телеграме.
Куда обращаться, если отключили электричество? Как получить справку об отсутствии задолженности? Как настроить доступ к личному кабинету? Телефоны горячей линии, важные адреса и инструкции к приложению "Платосфера" – все эти материалы уже доступны к прочтению на канале энергетической компании.
"Создавая свой канал в Телеграме, нам хотелось сделать его удобным мобильным источником информации и площадкой взаимодействия с потребителями. Все, что связано с электроснабжением, будет у человека буквально в кармане. В дальнейшем канал будет наполняться также и новостями организации. Надеемся, пользователи по достоинству оценят нашу задумку, постепенно будут присоединяться и получать актуальную информацию", – отмечает начальник отдела маркетинга ПАО "Кузбассэнергосбыт" Анна Гатулина.