Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" вступил в силу 3 сентября 2018 года, передает "Интерфакс" со ссылкой на соответствующий документ.
Закон предполагает создание института финансового омбудсмена, который будет рассматривать жалобы граждан на организации в досудебном порядке. Работа с уполномоченным станет обязательной перед обращением в суд.
Документ распространяется на банки, страховые и микрофинансовые компании.
Гражданин сможет подать заявление в электронном виде, а также через МФЦ. Решения финансового омбудсмена станут обязательными для исполнения финансовыми организациями.
Фото: Google.Images