Одно из крупнейших падений сайта "ВКонтакте" произошло вечером во вторник, 4 августа. Сотни тысяч пользователей по всей России и в странах Европы не могли зайти в социальную сеть. Сегодня в пресс-службе "ВКонтакте" объяснили, что произошло.
Причиной в компании назвали "фатальное стечение обстоятельств" – сразу несколько неполадок произошли в технической работе дата-центров. Первопричиной называют разрыв кабелей между дата-центрами, затем произошёл сбой, из-за которого переход системы на резервную трассу стал невозможен. В завершении из-за этих двух факторов произошли резкие перепады нагрузки в соцсети и, как следствие, сбой сетевого оборудования.
- Фатальное стечение ряда обстоятельств привело к аварии такого масштаба, восстановление стабильной работы после которой даже у инженеров ВКонтакте с их опытом реагирования в экстренных ситуациях заняло несколько часов: нашим специалистам пришлось восстанавливать один за другим сотни сервисов ВКонтакте, которые работают на десятках тысяч серверов, - рассказали в компании.
Также представители "ВКонтакте" объявили о планах по модернизации системы резервирования, чтобы такие сбои больше не повторялись.