Именно столько жалоб о нарушениях при оформлении полиса ОСАГО поступило в 2014 году в Управление федеральной антимонопольной службы по Кемеровской области.
Как сообщила в своём докладе по данной проблеме руководитель Кемеровского УФАС Наталья Кухарская, в Кузбассе за нарушение антимонопольного законодательства можно привлечь только "Росгосстрах", но это не значит, что в действиях мелких компаний нет нарушений.
Кухарская отметила, что, с точки зрения антимонопольного законодательства, незаконным является навязывание дополнительных услуг именно монополистом. В случае вероятных нарушений в мелких компаниях в ведомстве рекомендовали обратиться в Управление Роспотребнадзора, Отделение Центрального банка в Кемеровской области и Российский союз автостраховщиков.
Кроме того, глава Кемеровского УФАС посоветовала автовладельцам отстаивать свои права в страховой компании, регистрировать обращения и требовать ответа в положенный срок. Официальный отказ в таком случае будет доказательством нарушения.