В связи с распространившейся в СМИ недостоверной информацией о перебоях в работе банкоматов Сбербанка, считаем важным сообщить следующее.
Сбербанк ни на один час не прекращал обслуживание своих клиентов – как физических, так и юридических лиц. В период с 16 декабря в Кемеровской области выдано 253 ипотечных кредитов, 1.864 потребительских кредитов, совершено более 2.000 валюто-обменных операций. По вкладам Сбербанк объявил повышение процентных ставок дважды – 4 и 18 декабря.
Сбербанк располагает необходимыми денежными ресурсами – как в рублях, так и в иностранной валюте. Сбербанк не имеет ограничений по снятию наличных средств и продаже и покупке валюты, а также по функционированию платёжных карт. Сбербанк работает с международными платёжными системами в штатном режиме, не вводил и не намерен вводить каких-либо ограничений по банковским картам этих систем, включая ограничения по лимитам. Несмотря на повышенный поток клиентов, наблюдающийся за последние дни, Сбербанк обеспечивает качественный уровень сервиса по всем направлениям деятельности.