Нейросети слушают ваши звонки: куда утекают расшифровки личных бесед?

Эксперт по информационной безопасности Василий Окулесский отметил, что нейросети всё чаще используют для расшифровки и краткого пересказа телефонных разговоров. Это удобно: можно быстро вернуться к деталям звонка или совещания. Но есть нюанс – такие сервисы создают новые риски утечки данных.

Вице-президент по информационной безопасности ЦМР Банка, кандидат технических наук Василий Окулесский объяснил, что анализ телефонного трафика существует давно, но сейчас ИИ и большие вычислительные мощности позволяют обрабатывать огромные объёмы разговоров. Особенно активно такие функции применяют корпоративные мессенджеры и телеком-сервисы.

– Транскрибирование, анализ и краткое резюме разговора практически все современные корпоративные мессенджеры такую функцию активно используют, особенно при проведении совещаний, – сказал эксперт в беседе с Pravda.Ru.

Главный вопрос – где хранить расшифровки:

  • на смартфоне – тогда безопасность зависит от защиты устройства;
  • в облаке оператора – удобнее, но появляется риск взлома сервиса.

Даже шифрование и строгий контроль доступа не дают стопроцентной защиты. Облачные сервисы регулярно взламывают, а пользователи часто не замечают атак на свои устройства.

Вывод простой: автоматические заметки по звонкам – штука полезная, но доверять им конфиденциальную информацию стоит осторожно. Полностью исключить риск утечки невозможно, заключил эксперт.