На крупной онлайн-платформе запущена "Формула доверия" – премия, где победители будут выбраны на основе поведенческих сигналов пользователей платформы, а также других оцифрованных параметров качества и надёжности проектов.
Авито Недвижимость запускает первую премию для девелоперов, основанную на реальном опыте выбора 40 млн пользователей платформы. Победителей определят с помощью скоринга больших данных: поведенческие метрики, отзывы покупателей, речевая аналитика звонков и сроки сдачи объектов.
Победители получат специальный цифровой бейдж в продукте. Он упростит выбор квартиры в новостройке для покупателей и станет дополнительным знаком признания для девелоперов.
При расчёте скоринга аналитики Авито учитывают:
- пользовательскую активность (просмотры, добавление в избранное);
- отзывы жителей о качестве домов, благоустройстве и инфраструктуре;
- надежность застройщика (соблюдение сроков сдачи);
- уровень сервиса (качество первичных консультаций).
Эти критерии напрямую влияют на выбор покупателей. Согласно исследованию Авито Недвижимости, при выборе новостройки клиенты сосредоточены на трёх ключевых задачах: проверить качество сданных ЖК, оценить надёжность застройщика и изучить отзывы жильцов.
Опрос, проведённый в мае 2026 года среди 10 000 совершеннолетних россиян, подтверждает: 42% респондентов изучают отзывы тех, кто уже живёт в новом ЖК, 40% проверяют репутацию девелопера и историю проектов, 28% интересуются технологиями и материалами, 43% лично приезжают на объект.
Премия включает 12 номинаций в трёх блоках: "Выбор пользователей", "Качество, надёжность и среда для жизни", "Девелопер года". Для каждой номинации опубликуют методологию расчёта. Участие бесплатное и автоматическое для всех ЖК, размещённых напрямую застройщиками на Авито с 1 января 2025 года.
В 2026 году победителей выберут в девяти регионах: Москве, МО, Санкт-Петербурге, ЛО, Краснодарском крае, Татарстане, Ростовской, Свердловской и Тюменской областях. Итоги объявят в октябре на церемонии в Москве.
– Сегодня 70% россиян ищут квартиру в новостройке на онлайн‑платформах, и именно там они формируют впечатление о проекте. Как показывает наш опрос, в оценке качества новостройки людям особенно важны три вещи: состояние дома, отзывы жителей и репутация застройщика. "Формула доверия" позволяет собрать эти сигналы в одном понятном показателе. Мы опираемся на крупный массив данных витрины и пользовательский опыт клиентов на Авито Недвижимости, чтобы выделить проекты, которые получают наибольшее внимание и положительную оценку со стороны покупателей. Для тех, кто ищет квартиру в новостройке, бейдж премии – дополнительное подтверждение надежности, качества проекта и сервиса, которое помогает сравнивать объекты. Для девелоперов это прозрачная оценка их работы пользователями и цифровая отметка в продукте, которая усиливает доверие и может стать аргументом для покупателей, – прокомментировал Дмитрий Алексеев, управляющий директор направления первичной недвижимости Авито Недвижимости.